Depan artikel asuransi Cara Klaim Asuransi, Lengkapi Dokumen Dahulu

Cara Klaim Asuransi, Lengkapi Dokumen Dahulu

14 min read
0
1,180

Gimana nih proses pengajuan klaim asuransi jiwa? Persyaratan apa saja yang harus dilengkapi? Inilah beberapa pertanyaan yang sering di lontarkan para nasabah asuransi. Mari kita perhatikan informasi berikut ini.

Proses pengajuan klaim asuransi jiwa

Pada prinsipnya semua klaim asuransi jiwa maupun asuransi kesehatan mempunyai proses yang sama, yaitu menyiapkan formulir pengajuan klaim, surat keterangan dokter dan dokumen penunjang diagnosa dokter. Setelah itu, seluruh dokumen dikirimkan ke perusahaan asuransi untuk diverifikasi. Apabila data sudah lengkap, perusahaan asuransi akan melakukan analisis atas klaim kita.

Alur Klaim Asuransi Allianz
Alur Klaim Asuransi Allianz

Untuk pengajuan klaim meninggal dunia, harus dilihat dari jenis klaimnya meninggal dunianya, apakah karena kecelakaan, cacat atau penyakit kritis. Meskipun proses pengajuan klaimnya sama, masing-masing klaim membutuhkan kelengkapan dokumen pendukung pengajuan klaim yang berbeda. Proses pengajuan klaim bisa dilakukan jika dokumen tersebut sudah kita persiapkan sebelumnya.

Penjelasan detail tentang kelengkapan dokumen dari masing-masing penyebab klaim asuransi jiwa

a. Klaim meninggal dunia dan meninggal karena kecelakaan

Dalam pengajuan klaim meninggal dunia, pada umumnya diperlukan beberapa dokumen penunjang yang perlu kita perlu siapkan, seperti :

Polis asli, fotocopy identitas Tetanggung, Pemegang Polis dan juga ahli waris, surat kematian resmi yang dikeluarkan oleh pihak rumah sakit atau dokter, akte kematian, formulir klaim meninggal dunia yang diisi oleh dokter, formulir pemberitahuan nomor rekening bank, surat kuasa isi rekam medis, buku polis asli, fotokopi KTP, apabila karena kecelakaan perlu melampirkan surat BAP (Berita Acara Pemeriksaan) dari kepolisian, dan dokumen lain yang menunjang jika diperlukan.

b. Klaim penyakit kritis

Apabila kita mengajukan klaim atas penyakit kritis, selain menyiapkan formulir pengajuan klaim penyakit kritis, kita juga perlu melengkapi formulir pemberitahuan nomor rekening bank, surat kuasa isi rekam medis, fotokopi KTP dan surat keterangan dokter atas penyakit kritis yang kita derita. Namun masih dimungkinkan diperlukan dokumen penunjang lain sesuai kondisi penyakit kritis yang diajukan seperti copy hasil pemeriksaan dan penunjang diagnostik.

c. Klaim cacat

Formulir yang harus disiapkan dalam klaim cacat adalah formulir klaim cacat yang diisi oleh pemegang polis, formulir klaim cacat yang diisi oleh dokter, formulir pemberitahuan nomor rekening bank, fotokopi KTP dan surat kuasa isi rekam medis. Apabila cacat karena kecelakaan perlu melampirkan surat BAP (Berita Acara Pemeriksaan) dari kepolisian. Selain dokumen-dokumen tersebut, masih dimungkinkan diperlukan dokumen penunjang lain sesuai kondisi cacat yang diajukan.

Waktu yang diperlukan untuk proses diversifikasi dan analisis hingga keputusan perusahaan asuransi dalam membayar klaim

Proses verifikasi dan analisis sampai keputusan perusahaan asuransi dalam membayar klaim mempunyai tempo yang berbeda-beda. Mulai dari 7 hari hingga 14 hari kerja semua tergantung oleh kebijakan dari perusahaan asuransi masing-masing. Namun, yang perlu menjadi perhatian bahwa proses klaim baru dapat dilakukan setelah perusahaan asuransi menerima seluruh dokumen yang disyaratkan dalam pengajuan klaim. Pada kasus tertentu dimungkinkan untuk dilakukan verifikasi/investigasi yang memerlukan waktu lebih dari 14 hari bahkan sampai 60 hari ketika ditemukan data yang perlu diverifikasi lebih lanjut.

Berikut ini kami berikan beberapa form klaim asuransi khususnya Asuransi Allianz Indonesia. Jika ada file yang kurang bisa menghubungi kami di kontak.

Download Form Klaim Asuransi Allianz

ADDB – Cacat
No Form Keterangan
1 Form Check List Formulir Check List
2 Form1 Syarat Pengajuan Klaim Cacat
3 Form2 Formulir Klaim Cacat Diisi Oleh Pemegang Polis
4 Form3 Formulir Keterangan Dokter Tentang Cacat
5 Form4 Surat Kuasa Pemaparan Rekam Medik
6 Form5 Pemberitahuan Nomor Rekening

All Form ADDB – Cacat

 

ADDB – Meninggal Karena Kecelakaan
No Form Keterangan
1 Form Check List Formulir Check List
2 Form1 Syarat Pengajuan Klaim Meninggal
3 Form2 Formulir Klaim Meninggal dunia di isi oleh Ahli Waris Penerima Manfaat
4 Form3 Formulir Death Claim Beneficiary
5 Form4 Formulir Klaim Meninggal dunia di isi oleh Dokter
6 Form5 Surat Kuasa Pemaparan Rekam Medik
7 Form6 Pemberitahuan Nomor Rekening

All Form ADDB -Meninggal karena kecelakaan

 

DEATH
No Form Keterangan
1 Form Check List Formulir Check List
2 Form1 Syarat Pengajuan Klaim Meninggal
3 Form2 Formulir Pengajuan Klaim Meninggal
4 Form3 Formulir Keterangan Dokter Tentang Penyebab Kematian
5 Form4 Surat Keterangan Dokter Yang Lebih Luas
6 Form5 Surat Kuasa Pemaparan Rekam Medik
7 Form6 Pemberitahuan Nomor Rekening

All Form Klaim Jiwa

 

DEATH – Meninggal (Agen)
No Form Keterangan
1 Form1 Syarat Pengajuan Klaim Meninggal (Agen)
2 Form2 Formulir Pengajuan Klaim Meninggal Asuransi Kumpulan

All Form Klaim Meninggal (agen)

************************************************************************************************

CI 100
No Form Keterangan
1 Form Komplikasi Diabetes Surat Keterangan Dokter : Diabetes Komplikasi
2 Form Aplastic Anemia Surat Keterangan Dokter : Aplastic Anemia
3 Form Chrons Colitis Ulserativ Surat Keterangan Dokter : Chrons Colitis Ulserativ
4 Form Hepatitis Fulminant Surat Keterangan Dokter : Hepatitis Fulminant
5 Form Jantung Surat Keterangan Dokter : Penyakit Jantung
6 Form Kanker Surat Keterangan Dokter : Kanker
7 Form Koma & Epiliepsi Surat Keterangan Dokter : Koma & Epiliepsi
8 Form Multiple Sclerosis Alzimer Surat Keterangan Dokter : Multiple Sclerosis Alzimer
9 Form Paru Paru Kronis Surat Keterangan Dokter : Penyakit Paru Paru Kronis
10 Form Stroke Aneurisma Otak Cerebral Shunt Surat Keterangan Dokter : Penyakit Stroke – Pemasangan Cerebral Shunt
11 Form Tuli Bisu Kebutaan Surat Keterangan Dokter : Penyakit Tuli Bisu Kebutaan
12 Form Gagal Ginjal Surat Keterangan Dokter : Penyakit Gagal Ginjal
13 Form KematiAn Selaput Otot Gangrene Surat Keterangan Dokter : Penyakit KematiAn Selaput Otot Gangrene
14 Form Penyakit Hati Kronis Surat Keterangan Dokter : Penyakit Hati Kronis
15 Form Hepatitis HIV Surat Keterangan Dokter : Penyakit Hepatitis HIV
16 Form Hilangnya Kemandirian Hidup Surat Keterangan Dokter : Penyakit Hilangnya Kemandirian Hidup
17 Form Kaki Gajah Kronis Surat Keterangan Dokter : Penyakit Kaki Gajah Kronis
18 Form Kawasaki Surat Keterangan Dokter : Penyakit Kawasaki
19 Form Kelumpuhan Surat Keterangan Dokter : Penyakit Kelumpuhan
20 Form Kista Medulary Surat Keterangan Dokter : Penyakit Kista Medulary
21 Form Luka Bakar Surat Keterangan Dokter : Penyakit Luka Bakar
22 Form Meningitis Bakteri Surat Keterangan Dokter : Penyakit Meningitis Bakteri
23 Form Muscular Dystrophy Surat Keterangan Dokter : Penyakit Muscular Dystrophy
24 Form Pankreatitis Menahun Surat Keterangan Dokter : Penyakit Pankreatitis Menahun
25 Form Rheumatoid Artritis Surat Keterangan Dokter : Penyakit Rheumatoid Artritis
26 Form Scoliosis Idiopatik Surat Keterangan Dokter : Penyakit Scoliosis Idiopatik
27 Form Skleroderma Progresif Surat Keterangan Dokter : Penyakit Skleroderma Progresif
28 Form Sytemic Lupus Surat Keterangan Dokter : Penyakit Sytemic Lupus
29 Form Terminal Illness Surat Keterangan Dokter : Penyakit Terminal_Illness
30 Form Trauma Kepala Serius Surat Keterangan Dokter : Penyakit Trauma Kepala Serius
31 Form Tumor Otak Surat Keterangan Dokter : Penyakit Tumor Otak

All Form CI100

**************************************************************************

CI
No Form Keterangan
1 Form Check List Formulir Check List
2 Form1 Syarat Pengajuan Klaim Asuransi Penyakit Kritis
3 Form2 Formulir Pengajuan Klaim Penyakit Kritis
4 Form3 Surat Keterangan Dokter – Anemia Aplastis
5 Form4 Surat Keterangan Dokter – Gagal Ginjal
6 Form6 Surat Keterangan Dokter – Hepatitis Fulminant
7 Form7 Surat Keterangan Dokter – Jantung
8 Form8 Surat Keterangan Dokter – Kanker
9 Form9 Surat Keterangan Dokter – Kelumpuhan
10 Form10 Surat Keterangan Dokter – Koma
11 Form11 Surat Keterangan Dokter :Meningitis Bakteri dan Radang Otak
12 Form12 Surat Keterangan Multiple Scleoris,penyakit Alzheimer,penyakit parkinson,penyakit motor neuron,appalic syndrome
13 Form13 Surat Keterangan Dokter – Muscular Dystrophy
14 Form14 Surat Keterangan Dokter – Hati Kronis
15 Form15 Surat Keterangan Dokter – Paru-Paru Kronis /Tahap Akhir
16 Form16 Surat Keterangan Dokter – Lupus Eritematosus Sistemik
17 Form17 Surat Keterangan Dokter – Stroke
18 Form18 Surat Keterangan Dokter – Tumor Otak Jinak
19 Form19 Surat Keterangan Dokter – Luka Bakar
20 Form20 Surat Keterangan Dokter – Transplantasi Organ Vital Tubuh/ Terminal Illness
21 Form21 Surat Keterangan Dokter – Tuli / Bisu / Kebutaan
22 Form22 Surat Keterangan Dokter – Radang Otak Jinak
23 Form23 Surat Keterangan Dokter Penyakit Kawasaki
24 Form24 Surat Keterangan Dokter: Kematian Selaput Otot Jaringan ( Gangrene)
25 Form25 Surat Keterangan Dokter: Rheumathoid Artritis Berat
26 Form26 Surat Keterangan Dokter Trauma Kepala Serius
27 Form27 Surat Keterangan Dokter Kista Medullary
28 Form28 Surat Keterangan Dokter HIV
29 Form29 Surat Keterangan Dokter – Skleroderma progresif
30 Form30 Surat Keterangan Dokter – Pankreatitis yang menahun
31 Form31 Surat Keterangan Dokter – Operasi Scoliosis Idiopatik
32 Form32 Surat Keterangan Dokter – Penyakit Kaki Gajah
33 Form33 Surat Keterangan Dokter – Colitis Ulcerative Berat
34 Form34 Surat Kuasa Pemaparan Rekam Medik
35 Form35 Pemberitahuan Nomor Rekening
36 Form36 List Penggunaan Form Surat Keterangan Dokter untuk Klaim CI+
37 Form37 Surat Keterangan Dokter Hilangnya Kemandirian Hidup

All Form CI

 

TPD
No Form Keterangan
1 Form Check List Formulir Check List
2 Form1 Syarat Pengajuan Klaim Cacat
3 Form2 Formulir Pengajuan Klaim Cacat
4 Form3 Formulir Keterangan Dokter Tentang Cacat
5 Form4 Surat Kuasa Pemaparan Rekam Medik
6 Form5 Pemberitahuan Nomor Rekening

All Form TPD

 

Health
No Form Keterangan
1 Form Check List Formulir Check List
2 Form Asuransi Kesehatan Formulir Klaim Asuransi Kesehatan

All Form Health

 

Personal Accident Claim Form
No Form Keterangan
1 Claim Form PA Form Klaim Asuransi Kecelakaan Diri
2 Claim Workflow PA Workflow Claim Personal Care
3 Claim Document Lampiran Dokumen Klaim – Personal Care

Form All Personal Accident

Note: Klik kanan lalu simpan 

Facebook Comments
Artikel Selanjutnya
Load More By Masroni
Load More In artikel asuransi

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Baca Juga

Asuransi Syariah Terbaik 2019 Itu ..

Allianz Syariah, Terpilih kembali menjadi Asuransi Syariah Terbaik untuk Kategori Asuransi…